Justificación de la selección

¿Con cuántos negocios se trabajará?

Se decidió unificar la información obtenida de ambas farmacias para trabajar con un solo modelo de negocio combinado. Esto permite construir una solución más completa que aborde las necesidades reales de una farmacia independiente.

Razones de la decisión

Al realizar las entrevistas se identificó que ambas farmacias comparten el mismo giro de negocio pero se encuentran en niveles de organización distintos. La Farmacia 1 opera de forma completamente manual, sin ningún sistema digital, mientras que la Farmacia 2 ya cuenta con un sistema básico complementado con registros en cuaderno.

Al combinar los hallazgos de ambas entrevistas se obtiene un panorama más completo de los problemas que enfrentan las farmacias pequeñas y medianas. Los problemas de la Farmacia 1 representan el peor escenario, mientras que la Farmacia 2 muestra qué aspectos ya pueden resolverse con herramientas básicas pero aún tienen margen de mejora.

Esto permite diseñar una solución que sea útil tanto para farmacias que no tienen ningún sistema como para aquellas que ya cuentan con uno pero necesitan optimizar sus procesos.

Comparación entre ambos negocios

Aspecto	Negocio 1	Negocio 2
Nombre	El Ahorro	FARMA Vida
Tamaño	Pequeño	Mediano
Problemas principales	Inventario completamente manual, sin sistema digital, dependencia del jefe para pedidos a proveedores, olvidos frecuentes por falta de registros	Revisión de vencimientos aún depende de cuaderno físico, sistema actual requiere consultas constantes
Oportunidades de mejora	Implementar un sistema digital de inventario, registro de ventas y control de pedidos	Automatizar el control de fechas de vencimiento y optimizar el flujo de reabastecimiento